荣耀手机过保半年。右边屏幕突然出现一条粉色的线，上下贯穿。也太坑了吧？

荣耀手机过保半年。右边屏幕突然出现一条粉色的线，上下贯穿。也太坑了吧？

去服务中心维修吧，如果价格太贵可以换新机

楼主您好，咕咕有关注到您提到的问题，出现这样的问题，我们也很抱歉。若该故障现象在多场景可见且不会消失，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，若检测结果是非人为原因导致的屏幕问题（指的是没有屏碎屏裂、私拆私修、进液等情况），则可以免费更换屏幕，具体检测以服务中心为准。若您后续遇到任何问题可以随时联系咕咕协助您解决。

我的也是，过保修期两个月

HONOR2211046953037 发表于 2025-7-20 12:36
我的也是，过保修期两个月

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您是跟楼主出现了一样的问题，且故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

建议去售后检测处理

这么多有竖线的

我的也是

为什么呢，怎么产品存在问题。

HONOR2212091183237 发表于 2025-7-30 07:52
我的也是

层主您好，非常抱歉看到这个消息，小蓝有关注到您反馈的问题，若您的故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示您：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。