遥遥领先，这是网的问题还是荣耀的问题︖

WiFi进不去直播，或者只有声音没画面。切流量就好了，重新切回WiFi就好了。WiFi状态下死活进不去直播，推荐的直播只能在外面看，点进去就是黑屏。必须切流量这是断流吗？

楼主您好，给您带来不佳的体验小蛋深感歉意，小蛋也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

试下换DNS

我也是经常这样

HONOR2409188643709 发表于 2025-7-10 00:45
我也是经常这样

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，请问您指的是wifi上网慢、卡顿吗？若是，辛苦您尝试以下方案：
1，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2，建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：
1，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2，还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

@HONOR2409188643709  您好，感谢您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，阿毓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

手机问题