我一直以为我手机前置摄像头坏了 在这上面检测了一下 打开前置摄像头开后置相机 打开后置摄像头开前置相机 什么原因

我一直以为我手机前置摄像头坏了  在这上面检测了一下  打开前置摄像头开后置相机  打开后置摄像头开前置相机  什么原因   之前不更新的时候可以前置后置同时打开  现在来不了了

一样有这个问题

官方快修复一下啊

HONOR2204059521391 发表于 2025-6-16 12:36
一样有这个问题

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

解决了吗 怎么办啊

你们都怎么解决的？

哦

HONOR2208246909915 发表于 2025-7-30 00:15
解决了吗 怎么办啊

层主您好，关于您反馈的问题，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）删除数据后重启设备重新尝试，希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2110314983335 您好，小蓝收到了您的反馈，核实到您的问题已有相关同事为您跟进处理，辛苦您留言后续来电

您好，感谢您的回复，如需前往服务中心，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。@HONOR2208246909915