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请问荣耀你们的服务是比着48小时来的吗?

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HONOR2408286561929  LV5  发表于 2025-6-8 11:28:38 重庆 来自:浏览器
事情是这样的5月份升级荣耀系统导致指纹失灵,6月2日经售后门店检测为指纹模组坏了,就在门店更换了指纹模组,回家后发现指纹下半部分没有回弹,指纹解锁也不灵敏,于6月4日又上门店维修,门店告知要换中框和内屏(只保留主板和外屏),相当于一个原装机给我整成了二手组装机了,不同意该方案,400协商无果,也不给我具体原因,就说领导不同意。因为本来是主力机,所以很多资料都在手机里,想着让他们返厂维修也行,于是6月6日提出要延长一年整机质保,客服说要上报48小时内答复,今天主动询问400,400让我等,意思比着48小时来,我就想知道这就是荣耀的售后服务? 请问荣耀你们的服务是比着48小时来的吗?

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荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 6-9 17:04:52 湖南 来自:浏览器
您好,很高兴能在和您的沟通中达成共识,也希望能给您带来愉快的服务体验。若您在后续有任何需要我们协助的地方,欢迎您随时联系,感谢!

评论

你们是怎么厚着脸皮说出这种话的?  发表于 6-10 07:09:28  重庆
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