大家荣耀7pro有没有视频偏白的情况

视频软件小红书，小窗颜色正常，点开进视频，总体偏白，
视频软件抖音，小窗总体偏白，点进视频颜色正常
这两个刚好颠倒了，总是有一个地方的颜色不正常，不知道大家有没有这种情况，
小红书使用的频次多一点，看个视频，总体偏白，颜色不正、难绷，和客服联系，客服让去服务中心检测，检测结果就是正常，没有问题，说是这个手机有屏幕混装的情况，混装也不至于显示的颜色不正吧，还是优化的问题，没有优化好，不清楚

截图能看出来吗？

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。如果手机在所有场景下都感觉颜色不正，偏白，请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜，建议您撕掉膜后查看是否恢复正常。如果撕掉贴膜后仍有问题，请您按如下方法排查：
1、建议您在设置中搜索色温（或设置＞显示和亮度＞色彩调节与色温/色温）中设置您感觉舒适的色温。
2、建议您在设置中搜索色彩校正（或设置＞辅助功能＞无障碍＞色彩校正）查看，如果色彩校正已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用，一旦开启会出现严重偏色。
建议您将模拟颜色空间功能关闭：
方法一：在设置中搜索模拟颜色空间，将关闭该功能。
方法二：进入设置 >关于手机/平板电脑，连续快速点击7次版本号（如果有锁屏密码，请根据系统提示输入正确的锁屏密码），直到出现提示：您正处于开发者模式！，再返回设置＞系统和更新＞开发人员选项＞模拟颜色空间，关闭该功能。
如果未找到模拟颜色空间，说明该产品不支持此功能，请您排查其他场景。
3、在设置中搜索颜色反转（或设置＞辅助功能＞无障碍＞颜色反转）查看，如果颜色反转已开启则关闭即可。
4、您可以尝试将手机还原所有设置。以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置。

原厂保护膜。
1，与色温无关，部分场景下偏白，不知道是我表达的不准确还是什么，图片也放上去了，我觉得应该表达的挺清楚的
2，没有找到颜色矫正
3，颜色反转未打开
4，刚开始就还原所有设置，之后还是一样的，之前跟客服反馈过，客服让去检测，去检测完了，检测那边说没有问题，没发现问题

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

非常高兴在和您的沟通中达成了共识。若您在后续使用过程中有遇到什么问题的话，也可以随时联系我们，我们会一直为您保驾护航的。