数据和WIFI不稳定会断流

数据和WIFI不稳定会断流

是的，但荣耀不承认

新买家刚刚的 发表于 2025-5-15 20:23
是的，但荣耀不承认

层主您好，玖月有关注到您的问题，非常抱歉给您造成不好的使用体验，建议您尝试以下方法进行改善：
1、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

@新买家刚刚的 关于您反馈的WLAN信号弱问题，辛苦您尝试以下方案：
1、检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试。
2、建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3、在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
更多方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，若还是无法解决，辛苦您及时联系我们。

楼主您好，很抱歉给您造成困扰，关于您提出的WiFi信号差问题，小小为您整理了以下方案：
1、您可以尝试关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
您也可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的其他方案。

关于您移动数据信号差的问题，您可以参考以下方案：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您也可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的其他方案。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若未改善您的问题，欢迎随时联系小小。