荣耀gtpro手机断流问题

大家有没有这种情况：日常用着用着，突然流量网络就断了，过一会儿才好，我这几天一直会碰到这种情况，视频刷着刷着，然后流量突然没了，显示网络无连接，过一会才好

正常正常

我还没遇到

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的情况，阿堃为您查询到一些排查方案，辛苦您尝试一下：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多的方案您可以点进此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。
温馨提示：因链接涉及前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2503112845203 发表于 2025-5-15 18:16
正常正常

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您也是使用流量的时候出现这样的情况吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

这是荣耀手机的通病，WIFI和数据流量都开着，偶尔会出现手机无网络的情况，切WIFI切流量都没用，这应该是硬件问题。

ry138 发表于 2025-5-15 20:37
这是荣耀手机的通病，WIFI和数据流量都开着，偶尔会出现手机无网络的情况，切WIFI切流量都没用，这应该是硬 ...

层主您好，关于您反馈WiFi和移动网络上网不稳定的情况，晴天查看到您之前有反馈过同一情况，请问之前的小达人是否有协助到您呢？

我的也是经常出来这种情况！

HONOR2403179918607 发表于 2025-5-16 00:10
我的也是经常出来这种情况！

层主您好，收到您的反馈。若您和楼主一样遇到移动数据出现断流的情况，目前小夏为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系小夏。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

@ry138 您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。