充电触控不灵敏

充电时触控不灵敏

到底是啥问题

是不是用了三方充电器？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您这边充电时触控不灵敏的情况，空青为您核实到以下方案辛苦您尝试：
1，检查附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2，充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3，是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问，欢迎随时联系空青协助您处理，祝您五一安好，百事从欢。

换有问题

这手机真好，会哆嗦

看看你家电线吧，换个插座

了解到您的情况了，若您尝试上述方案无效的话，辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您前往服务店进行处理。
您可以进入我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心；
【温馨提示】：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
若您不方便前往服务店，或是还有其他问题辛苦您回复一下空青哦。