为啥我进相机这么卡

进入相机拍照和录视频切换好卡好卡，开始录4秒以内都卡

更新165以后我的也是拍视频很卡

镜头好油

@HONOR2404025885507 层主您好，五一劳动节快乐！关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/

温馨提示：
5月2日、5月3日、5月4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主，您好，五一劳动节快乐，关于您反映的荣耀手机使用相机录像过程中和播放视频时画面卡顿的问题，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

都一样就是系统的问题

@跑啊拍拍  层主您好，很抱歉打扰到您，请问您是和楼主一样有出现录像和拍照卡的情况吗，若是的，关于录像卡的情况，若您方便的话还辛苦您参考一下地板楼的方案，同时关于拍照卡的问题，山谷查询到您之前有反馈过这样情况，若之前给您提供的方案没有改善您的情况的话，您可以尝试恢复出厂设置或更新系统版本，同时您操作恢复出厂设置或更新系统版本后问题仍然存在，请备份重要数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提醒】虽然系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@跑啊拍拍  【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时您若需要恢复出厂设置，都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。山谷祝您节日安好，百事从欢。

我的也卡

雪落儿 发表于 2025-5-3 15:07
我的也卡

层主您好，祝您五一劳动节愉快。非常抱歉给您带来不便，针对您的问题阿恒已经在后台私信留言，辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。