指南针无法指示

指南针和地图无法指示东南西北（已尝试重启，已确认授权获取设备方向权限

楼主您好，五一劳动节快乐，有关注到您发布的内容，指南针传感器容易受外界磁场干扰，根据所处环境的差异，不同型号手机指南针指示方向存在微小的偏差属于正常现象。如果已经影响到您的正常使用，请按照以下步骤排查：
1.请远离磁场环境使用
较强的磁场环境容易对指南针传感器产生干扰，在您使用指南针功能时请远离磁铁、电磁炉、微波炉、无线充电底座等，如果带有金属材质的保护套，建议您取下后尝试。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410250/查看一下。若尝试操作仍未改善您的问题，请您及时联系我。祝您节日安好，百事从欢。
温馨提示：建议您前往服务中心检测或者升级版本之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
5月2日、3日、4日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

评论

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

没遇到

南北方向反转的，而且没法校准

@HONOR2204153042109 层主您好，五一快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.较强的磁场环境容易对指南针传感器产生干扰，在您使用指南针功能时请远离磁铁、电磁炉、微波炉、无线充电底座等，如果带有金属材质的保护套，建议您取下后尝试。

2.清除指南针APP储存数据，然后打开指南针应用，并使用另一部手机的听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部或右上部区域（不同机型位置不同，一般都在手机上半部分区域），直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试（不同机型校准方式有一定差异，如：画圆圈、画“∞”字等），如果无法触发指南针校准界面，建议您退出应用重新进入指南针APP，看是否有提示进入指南针校准界面。

3.系统会通过更新来不断优化和完善功能，建议您升级到最新版本后尝试。
若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。