首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 magic6数据网络问题

magic6数据网络问题

[复制帖子标题和链接]

2038

HONOR2402178763513  LV3  发表于 前天 18:00 河南 来自:荣耀Magic6
因为数据网络太卡,我专门去办了一张新的联通卡,确认是全5g流量,手机也开的5g,但是依然刷抖音很卡,双卡都是满格5g,刷到图片的时候都是黑屏,视频看的时候也会卡几秒钟然后播放,然后再卡几秒钟,看抖音直播间都是一顿一顿的,卡的没办法看,朋友圈视频打开只有声音,画面卡死,打王者偶尔网速信号发红,也不知道这种情况售后会管吗,去年刚买的时候没有这个情况,最近两个月出现的
评论8
HONOR2402178763513  LV3  发表于 前天 18:01 河南 来自:荣耀Magic6
进俱乐部都转好多圈才进来 magic6数据网络问题
HONOR2402178763513  LV3  发表于 前天 18:02 河南 来自:荣耀Magic6
也不知道是不是因为更新版本的问题,大家有这个情况的可以分享下
HONOR2301015077412  LV8  发表于 前天 18:11 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
联通的5G有些地方覆盖不是很好就会出现延迟高卡顿的问题,不如移动的5G覆盖稳定,我以前就是用的移动5G卡信号很好,后来换了联通的卡5G就不是很稳定了,经常4G5G来回跳,建议你关闭5G,开4G日常使用,4G网更稳定,打游戏刷视频也足够了

评论

我住的地方联通信号塔覆盖度很高。我刚尝试了切到4g发现网速明显不卡了,5g模式打开朋友圈图片都是空白,切换4g就没有这情况,这咋回事  发表于 昨天 16:10  河南
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 前天 22:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的用机体验,您的心情远途作为一个消费者也是非常能够理解,若是远途遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,请您先消消气。
关于数据网络卡顿的问题,您可以按以下方案排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 前天 22:20 湖南 来自:浏览器

当您玩王者时出现频繁出现卡顿、网络延迟并显示460的情况,建议您将游戏加入游戏管家,并打开免打扰。
请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后,会自动启动游戏管家,请在游戏管家浮窗中,开启免打扰。
注:如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
关于您抖音卡顿的问题,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系远途,远途会尽力协助您的。
该努力的人  LV6  发表于 昨天 18:51 辽宁 来自:荣耀Magic6
知足吧我五一出来玩掉网半小时
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 昨天 20:59 属地未知 来自:PC-VOC
该努力的人 发表于 2025-5-1 18:51
知足吧我五一出来玩掉网半小时


层主您好,五一劳动节快乐,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表