我的荣耀70照相机打不开了，修一次不知道多少钱，以前买的别的品牌也没有这样毛病啊，

我的荣耀70照相机打不开了，修一次不知道多少钱，以前买的别的品牌也没有这样毛病啊

就这样

看看

新买的还是？

售后

HONOR2307127638062 发表于 2025-4-24 04:37
就这样

层主您好，关注到您发布的内容，请问您出现了和楼主一样相机打不开的情况吗？若是，建议您可以尝试以下的方案进行排查：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
【温馨提醒】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。涉及恢复出厂设置、升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，书琴看到您的问题就火速前来帮助您了，关于您的问题，您可以先尝试重启手机看是否恢复正常，若问题仍然存在，辛苦您尝试6楼小达人所给方案，希望可以帮到您。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

一样，最近这个版本更新后，相机经常闪退

吴天8023 发表于 2025-4-24 19:20
一样，最近这个版本更新后，相机经常闪退

层主您好，出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈的问题您可以参考以上小达人（晓晴）在6楼的回复方案链接，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。
温馨提示：若涉及链接中的后续前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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