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三天卡死两次

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HONOR2307121510637  LV4  发表于 2025-4-22 18:06:30 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
  玩着玩着手机卡死了,三天卡死两次,今天玩铲铲还卡死了了,绝了。长按关机键都关不了机,醉醉的。关键手机还不热,就是直接卡死了
评论5
HONOR2410317398365  LV8  发表于 2025-4-22 18:22 天津 来自:荣耀Magic5 至臻版
这个版本真的不行!

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确实有点卡  发表于 2025-4-22 19:12  四川
荣耀粉丝298420140  LV7  发表于 2025-4-22 19:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶神乐 于 2025-4-22 19:40 编辑

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,当您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请问您的手机系统和游戏是最新版本吗?如是,辛苦您查看以下方案:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您也可以点击链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。

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就是这么强制重启的 重启的过程中又卡了 然后又强制了一遍  发表于 2025-4-24 17:57  山东
荣耀粉丝298420140  LV7  发表于 2025-4-25 19:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您的问题神乐已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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