网速真的好慢

在相同的网络下别人的手机网速很快，而我的荣耀Magic7Pro缺是龟速，刷个视频都卡的要命。有大佬知道是什么原因吗？

我的也是一样

是的

巧了不是

事啊

M7也是一样

没事

HONOR2401295053719 发表于 2025-4-22 09:01
我的也是一样

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的网速慢的问题，请问您指的是wifi上网慢还是移动数据上网慢呢？为了更好地跟进解答您的问题，辛苦您及时回复一下。

大胖小子Oo 发表于 2025-4-22 09:13
M7也是一样

层主您好，感谢您的反馈，请问您是在连接WiFi的情况下网速慢吗？如是，呱呱为您查询到，您可以按照以下方案进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
希望上述方法可以帮助到您，若后续还有任何问题，您可以继续联系我们。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

@梦更真实  层主您好，关于您反馈的问题，阿毓核实到已有小达人在跟进了，辛苦您及时查看私信。