网速真的好慢

HONOR2401295053719 发表于 2025-4-22 09:01
我的也是一样

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的网速慢的问题，请问您指的是wifi上网慢还是移动数据上网慢呢？为了更好地跟进解答您的问题，辛苦您及时回复一下。

@梦更真实  层主您好，关于您反馈的问题，阿毓核实到已有小达人在跟进了，辛苦您及时查看私信。

@HONOR2401295053719  您好，长时间没有得到您的回复，若您指的是移动数据上网慢，辛苦您尝试以下方案：
1，确保手机使用环境信号保持正常，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2，请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3，请尝试重置APN、还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。