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    #荣耀Magic7系列#

    扬声器的问题还是系统问题?

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    HONOR2411081469134  LV3  发表于 昨天 16:01 湖北 来自:荣耀Magic7
    玩个游戏总是发出电流声,还以为手机卡了,这声音就跟电锯一样,真是离谱,157版本都没这个问题
    评论7
    HONOR2110058409109  LV8  发表于 昨天 16:02 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    没遇到过
    开心沐言  LV6  发表于 昨天 16:03 广东 来自:荣耀Magic7
    我没出现过
    HONOR2411081469134  LV3  发表于 昨天 16:17 湖北 来自:荣耀Magic7
    有可能是我玩鸣潮的原因?
    荣耀小达人丶空青 荣耀答答团  发表于 昨天 17:14 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,您这边使用其他应用刷视频或者播放音乐是否有同样的情况呢?空青为您核实到您可以尝试以下方案进行处理:
    1,请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
    2,您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
    3,您可以打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,点击立即检测,手机各功能进行检测,检测故障(如检测、自动修复)需要手动配合进行。检测完毕后,系统会提供检测结果(正常或待处理)。点击立即处理,可以查看具体故障解决方案。

    荣耀小达人丶空青 荣耀答答团  发表于 昨天 17:15 湖南 来自:浏览器

    若检测出无法在设备手动处理的故障,建议您前往服务店让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。
    如您需要前往服务店您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心;
    【温馨提示】:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
    希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问,欢迎随时联系空青协助您处理。
    HONOR2309153176500  LV5  发表于 昨天 18:03 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    我遇到过,看视频突然变得刺啦刺啦的声音,过了一会,不知道怎么又好了
    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 昨天 19:39 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2309153176500 发表于 2025-4-20 18:03
    我遇到过,看视频突然变得刺啦刺啦的声音,过了一会,不知道怎么又好了


    层主您好,禾未有关注到您的问题,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您之前是使用扬声器播放视频时有出现杂音吗?若是的话,为您核实到以下方案辛苦您查看:
    1.强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
    2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
    3.若是长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理后台应用,降低温度后再继续使用。
    由于不清楚您现在是否还会遇到这种现象,所以禾未整理了以上方案给您查看,若是后续您再遇到这种问题,辛苦您尝试以上方案,若是尝试方案后没有改善或是后续有其他问题,辛苦您随时联系禾未。
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