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手机一发热就黑屏,但没有死机是什么问题

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HONOR2206176144157  LV4  发表于 2025-4-18 11:50:33 广东 来自:浏览器
最近手机经常一发热就黑屏,但是手机还在正常工作,冷下来后,关屏开屏后会重新显示,但是一发热就黑屏了
评论8
HONOR468328168  LV7  发表于 4-18 11:58:48 江西 来自:荣耀Magic7
发热会这样
荣耀小达人丶小小  LV5  发表于 4-18 13:10:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您提出的问题,小小建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往门店建议您提前电联服务中心以及备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若未改善您的问题,辛苦您及时告知小小,为您进一步跟进。
HONOR2504137630715  LV7  发表于 4-19 00:25:48 江苏 来自:荣耀Magic4
最好备份下  我第一次黑屏过二分钟可以重起  第二黑屏就是板砖了
HONOR2211052446253  LV8  发表于 4-19 07:25:42 河北 来自:荣耀Magic4
太热了呗
不打退堂谷  LV8  发表于 4-19 08:25:36 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
是这样
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 4-19 09:32:17 属地未知 来自:PC-VOC
不打退堂谷 发表于 2025-4-19 08:25
是这样


层主您好,小宝理解您的心情,请问您是遇到了与楼主一样的情况吗,手机过热可能出现异常,建议您在日常使用及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用,并在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度;如出现黑屏的情况,您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。

如小宝的回复没有帮助到您,您可以随时联系小宝。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-19 13:13:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504137630715 发表于 2025-4-19 00:25
最好备份下  我第一次黑屏过二分钟可以重起  第二黑屏就是板砖了


层主您好,收到您的反馈。看到您历史发帖有反馈过手机的黑屏的问题,请问您尝试小达人的方案是否有解决呢?期待您回复,后续可随时联系柒月。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-21 15:03:48 湖南 来自:浏览器

@HONOR2504137630715 层主您好,柒月长时间未得到您的回复。不清楚您的问题是否得到解决,为了更好的解决您的问题,辛苦您查看一下私信。
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