荣耀质量投诉无门

HONOR2312129260910 · 发表于 3 天前

荣耀折叠屏VS2质量差，过保4个月，外屏不亮了

Vell · 发表于 3 天前

非常抱歉，根据法律法规及行业惯例，手机品类质量保修期为一年。超过期限需自费维修。

荣耀小达人丶子茂 · 发表于 3 天前

楼主您好，您反馈的问题子茂已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

高先生呦 · 发表于前天 07:51

内屏也快坏了，一般一年半左右😁

HONOR2312129260910 · 发表于前天 09:34

现在售后检查了，屏幕无问题，换新屏也不行，推测应该是折叠处连接线的问题

HONOR2111126903612 · 发表于前天 16:04

买了半年不到内屏坏了，说是人为的，只有点点掉漆可能是磕到了，不保修维修要3000+打折1900+，真的服了，折叠屏大家还是不要买了，已经试坑了。技术不行就不要拿出来坑人了。

荣耀小达人丶小智 · 发表于前天 17:25

HONOR2111126903612 发表于 2025-4-18 16:04
买了半年不到内屏坏了，说是人为的，只有点点掉漆可能是磕到了，不保修维修要3000+打折1900+，真的服了，折 ...

您好，抱歉给您带来不便了，也是非常遗憾听到您的情况。小智还是建议您可以先备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。是已经去过服务门店检测了吗，小智已经私信给您，如有看到消息需还请辛苦及时回复下小智。