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打电话通话时对方听到声音时而正常时而很小听不清楚

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电信千兆宽带17763050929  LV3  发表于 2025-4-17 14:26:42 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
什么问题
产品型号ANP-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ANP-AN00 9.0.0.165(CHNC00E161R2P3)
评论3
电信千兆宽带17763050929  LV3  发表于 4-17 14:27:27 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
烦请帮忙检测一下
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-17 15:16:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈通话时对方听声音小的问题,您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您:
1.建议您留意通话时的手持姿势,并尽量避开手指遮挡麦克风(MIC)孔。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您或通话对方可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。(注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)

荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-17 15:17:29 湖南 来自:浏览器

如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
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希望能够帮助到您,若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。        
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