荣耀Magic7 Pro相机打不开闪退

大家荣耀Magic7 Pro有没有出现相机打不开闪退的情况？打开之后立马退出去，微信等一些APP的相机无法调用。多次找售后都没有解决，真服了。。。

楼主您好，您反馈的问题绿桥非常关注，针对此情况绿桥核实到以下方案，辛苦您尝试
1.您可以尝试重启手机查看是否有所改善，重启可有效的清理缓存，同时也建议您2~3天重启一次手机，降低手机负荷。
2.辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，观察是否恢复正常（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
3.辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理

希望能够帮助到您，若您的问题仍未解决或后续还有其他问题，欢迎随时联系我们。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便的体验了，刚才绿桥在回复时还没有写上所有的回复就误点击发出了，现在进行了修改，辛苦您再尝试以下绿桥后续提供的几条方案，如果依然无法解决，还请您随时联系绿桥，感谢您的理解。

楼主您好，感谢您的回复，绿桥非常理解您的心情，关于此问题绿桥也很想帮助您解决，针对此情况绿桥已经给您在后台进行留言，辛苦您查看一下。

@HONOR2309022954930   楼主您好，感谢您的回复，抱歉给您带来不好的体验了，绿桥这边跟进问题的过程中核实到此问题正在处理中，辛苦您耐心等待处理，感谢您的理解。