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更新165后 卡顿 应用偶尔无响应 续航崩溃

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HONOR2405072723741  LV4  发表于 2025-4-14 16:36:56 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
哪个神仙脑瓜子搞出来的补丁包?别给我说更新完系统头几天需要优化耗电大,我已经快4天了夜间还熄屏充电几夜 !
1
荣耀车连经常链接不上车机以前无这个现象
2
微信视频电话进来经常看不到对面画面需要对方从新打开摄像头解决。
3摄像机越来越模糊 你瞅瞅现在清晰度就像个三年前的千元机水平。
4
应用别提流畅度了,别无响应行不?
5综上所述 荣耀是希望做负优化来维持购买力??之后就打算做这种一锤子买卖? 更新165后 卡顿 应用偶尔无响应 续航崩溃
评论11
续航_强哥 荣耀工程师  发表于 4-14 16:54:47 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,感谢您的发帖反馈!我们致力于为每一位用户竭力服务,您如果有任何关于功耗的问题可以随时联系我或者发帖反馈,我们会用最快的时间给您反馈,为您排忧解难,如果您仍对功耗问题有疑义,可以私信我留个联系方式,我们这边可以帮您远程分析手机功耗问题。感谢您对荣耀的支持!!!
HONOR2111204578790  LV8  发表于 4-14 17:41:02 广东 来自:荣耀300 Ultra
我昨天都遇到开视频看不到对方

评论

你的300也有这个问题吗?  发表于 4-16 16:46:13  上海
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 4-14 18:23:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111204578790 发表于 2025-4-14 17:41
我昨天都遇到开视频看不到对方


层主您好,给您带来不便了,看到您的反馈,请问是否出现微信视频通话自己画面全黑,看不到对方也看不到自己,屏幕只显示状态栏信息的情况,若是,建议您打开多任务管理界面清理微信后重新拨打视频电话尝试。
多任务管理界面打开方式:
1.手势导航:从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
2.三键导航:点击□,进入多任务管理界面。
若有问题您可以随时联系月光。
花田小酌  LV7  发表于 4-15 08:32:20 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我遇见过微信听不清对方声音,全是杂音,其他方面还好
HONOR2410241128260  LV4  发表于 4-15 08:48:40 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
希望快点解决吧,以上情况我没有车,其他全中,玩王者荣耀充电充不快,稳不了120fps一直卡顿在60fps
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 4-15 09:47:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410241128260 发表于 2025-4-15 08:48
希望快点解决吧,以上情况我没有车,其他全中,玩王者荣耀充电充不快,稳不了120fps一直卡顿在60fps


层主您好,绿桥有关注到您的反馈,针对您提到的问题,绿桥核实到的情况如下:
关于微信视频通话看不到对方画面:若对方接通时画面正常,辛苦您挂断后重新拨打方可恢复,此问题们已经反馈给微信,同时您也可以在应用内进行反馈。(打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈)

关于手机拍照模糊的情况:能否辛苦您告知一下绿桥您具体在什么时候会明显感知到此问题,方便绿桥进行针对性排查,同时这边也总结了一些通用的排查方案,辛苦您尝试:
1.请您确认是否是手机负载/温度过高,由于这些情况容易导致手机发热,可能会造成拍照效果差,建议您清理后台,且选择适宜的环境温度,等手机温度降低后在尝试拍照。
2.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式,进入相机 > 更多,选择高像素模式进行拍照。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 4-15 09:49:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410241128260

关于应用无响应的情况:辛苦您尝试以下排查方案:
1.尝试重启应用,进入设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出,然后重新打开该应用
2.辛苦您尝试检查无响应的应用是否有更新,应用版本低时可能会有不兼容系统版本的情况,请您尝试更新后查看是否解决。

关于玩王者荣耀时的相关问题:由于高强度玩游戏时会提高手机的负载,同时也会使手机产生发热现象,此时充电器输入的电量无法抵消手机本身消耗的电量,会导致充电速度不如平时,建议您避免边充电边玩手机,同时在充电前清理后台,避免手机负载过高
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 4-15 09:50:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410241128260

以及您游戏的帧率在60帧的情况,请问您是在游戏对局中也无法达到120帧吗?若是,还请您尝试以下方案:
1.确认是否在录屏或直播时玩游戏,开启系统录屏、游戏内录屏、以及直播时都会使游戏帧率被固定在60帧,请您关闭后尝试
2.如果卸载了GameKit,进入游戏后帧率会被固定在60帧,您可以下拉桌面进入全局搜索(或点击桌面搜索按钮),输入GameKit,如果搜索不到说明应用未被卸载,如果可以搜索到,点击恢复后重启手机即可。
3.如果开启了帧率增强,游戏帧率会被固定在60帧,插帧到120。您可以关闭帧率增强功能再尝试。
希望能够帮助到您,若仍未解决您的问题或后续有其他问题,欢迎随时联系绿桥。
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 4-15 10:25:45 属地未知 来自:PC-VOC
花田小酌 发表于 2025-4-15 08:32
我遇见过微信听不清对方声音,全是杂音,其他方面还好


层主您好,很抱歉给您造成了困扰,小彧关注到您反馈微信听不清对方声音,有杂音的问题,您可以尝试以下办法改善。
1.观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.您可以尝试重启手机尝试恢复。
希望以上方案能对您有所帮助,若后续您遇到其他问题,您可以随时联系小彧。
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