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我这手机处理器也不是吊车尾吧？打个王者荣耀不是闪退就是卡屏无响应，打一局就烫的不行还没到夏天呢？室内温度十几度

HONOR2210298976494 发表于 2025-4-6 15:27
我这手机处理器也不是吊车尾吧？打个王者荣耀不是闪退就是卡屏无响应，打一局就烫的不行还没到夏天呢？室内 ...

层主您好，查询到当应用出现闪退、无响应等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。可能应用与HMS Core不兼容，建议卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
4、系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
如果问题仍无法解决，请您在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2210298976494 关于玩游戏发热的情况，辛苦您参考如下方案，如有任何问题可以随时联系我。
1、尽量避免充电时玩游戏，请在温度适宜的环境下玩游戏。
2、适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
3、降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
4、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

嘻

嘻嘻

明白了