别人听不到说话

更新最新系统后，戴上耳机，别人给我打电话，说听不到我说话。耳机为x7，手机为magic6pro

我也是这样，怎么回事

没发现

楼主您好，关注到您蓝牙耳机麦克风不收音的问题，您通话时是否显示蓝牙通话中呢？耳机连接其他的手机设备也有这个情况吗？为了能更好的解决您的问题，橘子期待您的回复。

壯zhuang 发表于 2025-3-27 11:21
我也是这样，怎么回事

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您也是跟楼主一样使用荣耀Earbuds X7 耳机通话中对方听不到声音的情况是吗？若是的话可以将耳机恢复出厂设置尝试。
方法一：耳机入盒并保持盒盖打开状态，同时按住双耳机触控区域 10 秒，指示灯红灯闪烁后，耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
方法二：双耳佩戴耳机时，同时按住双耳机触控区域 12 秒，耳机恢复出厂设置。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

楼主您好，感谢您的回复，若您耳机连接其他的手机也是同样的问题，建议您尝试蓝牙耳机进行恢复出厂设置并将手机还原网络设置，具体操作如下：
1.蓝牙耳机恢复出厂设置：耳机入盒并保持盒盖打开状态，同时按住双耳机触控区域 10 秒，指示灯红灯闪烁后，耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
2.进行手机还原网络设置：进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若您有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系橘子。