**产品刚满一年前置摄像头出问题，

刚满一年，1-2.5倍摄像头拍照有紫色异常点，查了一下2/20刚好过保了，太无语的产品。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，关于您反馈的情况，建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若无效，您可以随时联系奶茶。

是相机镜头里面有灰尘，怎么处理

HONOR2402196472898 发表于 2025-4-8 15:08
是相机镜头里面有灰尘，怎么处理

楼主您好，出现这样的情况确实给您带来不便了，如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检修，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修