大家的断流是什么表现？

不知道大家所说的断流是什么表现，我的出现了一次手机卡显示没有信号的情况，开了下飞行模式再关了就好了。

我是经常就没信号了，刷视频没反应全是黑的，需要清理后台才能继续用

HONOR2301204980472 发表于 2025-3-22 09:01
我是经常就没信号了，刷视频没反应全是黑的，需要清理后台才能继续用

层主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您无信号的情况，辛苦您参考以下方案进行排查操作：
1.观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务），还原网络设置操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

而关于您刷视频无反应且黑屏的情况，请问您是在使用什么软件时出现此问题呢？为了更好地协助您，烦请您告知一下晓晴。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。

刷视频刷着刷着就刷不出下一条，微信收不到消息，关机重启或者换个网又好了

体验感差

HONOR2401259638602 发表于 2025-3-22 22:39
刷视频刷着刷着就刷不出下一条，微信收不到消息，关机重启或者换个网又好了

层主您好，如果使用移动数据出现网络频繁断连的情况，可以按照以下方法排查：
1.如果只是在同一区域发生此类现象，建议通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.如果只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。
3.如果在任何区域都发生此类现象，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您排查一下，有问题可以随时联系我们。

转圈圈呗

网络卡

HONOR2307079909613 发表于 2025-3-23 00:14
网络卡

层主您好，请问您遇到的是移动网络卡顿还是WiFi卡顿呢？若是辛苦您按照以下方案排查：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
希望这些方案能对您有所帮助，若没有改善或者您有其他疑问可以随时联系阿酱。

你好你说说看