APP闪退问题

这个系统监控APP会闪退，小孩的7.0的反而不会，我的9.0的反而不适配，不知道这算不算是一个BUG，重启啥的都不可以。

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：升级系统、清除应用数据、卸载重装应用、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

版本会造成不兼容，你要注意手机稳定就不要升级。去3个app反馈和荣耀反馈不兼容看看能不能修复

这都神马

卸载重装

试过了不行

游戏也总是闪退

清醒一点 发表于 2025-3-18 07:48
游戏也总是闪退

层主您好，绵绵有关注到您反馈的玩游戏闪退问题，很抱歉给您带来不佳的体验，关于您反馈的情况，绵绵这边帮您整理了如下方案，您可以尝试以下方法是否改善：
1、重新下载安装游戏应用；
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
具体详细方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
辛苦您根据链接内容尝试一下，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若涉及链接中的前往门店检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。另外您可以提前联系门店，确认上班时间以及库存情况，避免您白跑一趟。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您回复一下绵绵，以便绵绵能更好的处理您的问题，期待您的回复。

您好，小南已经收到您反馈的问题了，为了更好的沟通以及跟进您的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。