5G信号又没啦！！！！求助

手机用了一年半一直有5G信号，大概去年底没有5G信号，发现这个问题后换了卡槽又有5G信号了，2月份又没5G信号了，很烦人，尤其是在电梯或者信号不好的地方，4g信号很差，手机不能正常通话，上网也卡，体验很不好。手机是定制的，系统也一直是7.1

版本的，无法升级，5g按钮也不能点。求助！！！！

问问手机卡客服咯

耀子肯定说是SIM卡的问题，建议你换新SIM卡

楼主您好，感谢您的反馈，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，建议您可以尝试重启手机或开关飞行模式。您也可以尝试在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
若仍然无法解决，建议您备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

这些方法都试过 没有用

您好，感谢您的回复，为了更好的处理您的问题，这边已经私信您了，麻烦您查看一下私信。

我这手机还搜不到5G呢，只要打卡5G开关，变成5G一两分钟后直接没信号，想要恢复信号得重启，现在都只能用4G了

飞行模式打开再关掉试试

这是原始版本吗

@HONOR2304089238061 层主您好，关于您的问题，书琴核实到已经有小达人在跟进处理并回复您了，辛苦您查看一下：https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29279095&page=1