短信没有声音

为什么来短信没有铃声，一直没怎么注意，大家有出现同样情况吗？

我的也是，有时来信息没有声音只有振动，但是开的是响铃模式

楼主您好，请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。
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@北岸初晴达人 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，丹子核实到已有荣耀小达人为您跟进服务，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29275202-1-1.html），后续有需要协助的可以随时联系我们。

正常

楼主您好，花明也非常重视您所反馈的问题，建议您尝试以下方法：
1.进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
2.进入设置，搜索免打扰点击进入，查看是否有开启免打扰模式，如果开启请关闭免打扰模式。
3.进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启设备。
4.尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
温馨提示：此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。

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