最新版本系统出现蓝牙耳机连着，但是声音外放的情况

HONOR2206064870497 发表于 2025-3-4 11:58
一样的问题，8.0版本也有。

层主您好，小玟有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是使用哪一款蓝牙耳机出现过蓝牙连接着，但声音是外放的情况呢？出现该情况是在什么场景下呢？辛苦您告知一下小玟。

我今天也遇到了，最后是重启了手机才好的

天下霸主110 发表于 2025-3-4 13:15
我今天也遇到了，最后是重启了手机才好的

层主您好，感谢您的反馈，请问您具体是在什么场景下出现声音外放的情况呢？

@天下霸主110 收到您的反馈了，关于您的问题，我们非常重视，辛苦您按照以下方案进行操作一下。
1、请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。
如无法打开，请取消对端蓝牙设备与其他所有手机的连接，再重新和当前手机建立连接，并尝试打开媒体音频。
2、建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。

@天下霸主110  3、如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
4、如您的设备为蓝牙磁吸式耳机，例如荣耀运动蓝牙耳机(CM-R1)，内置霍尔开关，在两侧耳塞端磁吸在一起时，会断开媒体音频的连接，并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接。
5、进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
6、建议您使用其他手机做交叉验证。如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。

@HONOR2206064870497 层主您好。小玟长时间没有得到您的回复，若您是手机微信视频或语音通话中再佩戴蓝牙耳机，低概率在手机出声的话。这是由于由于微信的判断规则，有一定概率无法建立蓝牙通话通路，导致微信通话只能在手机侧出声。
辛苦您尝试摘下重新佩戴或将耳机放入盒中重新开盒佩戴。我们也已将该问题反馈给微信，请您耐心等待微信版本更新并及时升级，同时您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈进行反馈。
希望可以帮到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小玟哦。

楼主您好，收到您的反馈，为了更好的帮助到您，百合已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。