magic5Pro 相机卡顿

还好我一直是待在7.1没往上升，感觉8.0和9.0的那些功能我用不上，现在还好，7.1一直挺流畅的

卡的一批，打开微信扫一扫也卡

HONOR2311038206991 发表于 2025-3-8 14:46
卡的一批，打开微信扫一扫也卡

层主您好，有关注到您反馈手机卡顿的问题，出现这种情况确实给您带来不便了，请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢？您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若尝试上述方案后问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

我还以为只有我一个人有这种情况

HONOR499065504 发表于 2025-3-8 15:50
我还以为只有我一个人有这种情况

层主您好，小鹿仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有 反馈过相机卡顿的问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

相机打开是有点卡，拍的过程中偶尔会卡一下

@HONOR2210319179899  层主您好，抱歉给您带来不好的体验，佳辉看到您的问题已有小达人正在跟进，辛苦您前往链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29263631-1-1.html?extra=page%3D1

卡到飞起，扫个码都得等半天

@HONOR2307275196758
您好，小五已经收到您反馈的问题，为了给您更好的处理，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

加1，抓取日志反馈给研发，反馈的结果说是由于手机后台打开了两个应用，把cpu占满了，导致相机卡顿……给我整无语了，这可是前年的旗舰机啊，骁龙8gen2啊。下次绝对不买荣耀