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    #荣耀Magic7系列#

    大家有没有断流的问题啊?!

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    HONOR2502166470776  LV1  发表于 2025-2-17 19:15:05 广东 来自:荣耀Magic7
    手机流量情况下,经常解锁有一两秒没网络,进出电梯也会有这情况
    评论10
    HONOR2404068794446  LV5  发表于 2-17 19:19:09 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
    家常便饭
    满师傅  LV6  发表于 2-17 19:26:30 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
    进电梯没信号导致的吧
    HONOR2401296329457  LV5  发表于 2-17 19:28:31 广东 来自:荣耀Magic6
    经常,微信信息进去要等很久才看到
    焉花易凉  LV7  发表于 2-17 19:31:56 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
    没遇到
    HONOR2410239461838  LV5  发表于 2-17 19:32:49 江苏 来自:荣耀Magic7
    有的
    PaulGeorge13  LV6  发表于 2-17 19:49:49 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    老毛病了
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2-17 20:37:32 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,驰驰这边有收到您的问题了,请问您是在使用移动数据时候会出现卡顿吗?如果是您可以参考以下方式进行尝试排查:
    1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    3.请尝试重置APN、还原网络设置
    如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
    建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    希望驰驰的答复能够帮助到您,后续有其他疑问您也可以联系驰驰。
    荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2-17 20:45:28 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2401296329457 发表于 2025-2-17 19:28
    经常,微信信息进去要等很久才看到
    层主您好,若您是移动数据出现断流的问题,可以先参考以下方法是否有所帮助:
    1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2-17 21:05:50 属地未知 来自:PC-VOC
    PaulGeorge13 发表于 2025-2-17 19:49
    老毛病了


    层主您好,给您的使用带来不便了,请问您也是出现使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗?若是,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
    1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    更多方法您可以点击此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/m
    辛苦您参考以上,若是不能解决问题,欢迎您随时联系我们。
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