5现在开始卡了，首发买的

抖音老是杀后台

HONOR2303091381851 发表于 2025-2-18 15:21
我的5至臻版也变得有点卡了，特别是抖音刷久了后退出来再刷其它应用就变卡了很多，而且相机也变得很卡

层主您好，关注到您反馈应用卡顿的问题，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3.如果手机有其他第三方管家类应用，建议您卸载后重启手机尝试。
4.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
5.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
PS：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您，若上述方案未能改善您的问题，您也可以随时联系小鹿。

首发买的，以前就是看到说C1有多强大，不会卡顿网络顺畅所以才选择的，现在用过短短几年也是一样卡顿网络延迟了

天亮之后就会很美 发表于 2025-2-18 15:46
抖音老是杀后台

层主您好，感谢您的反馈，应用无法在后台运行(播放、下载、更新等)有多种原因，请您按照以下方法排查：
检查应用设置，避免被系统正常清理或管控
为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
1.多任务卡片加锁
打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.设置应用允许后台活动
进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
更多排查方法，辛苦您点进链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/查看一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及卸载重装应用、升级系统版本、删除应用数据之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

HONOR2310257062665 发表于 2025-2-18 15:54
首发买的，以前就是看到说C1有多强大，不会卡顿网络顺畅所以才选择的，现在用过短短几年也是一样卡顿网络延 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，您如果有出现网络卡顿的情况，可以尝试以下方案：
①如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
您可以先尝试一下，如果没有效果或存在其他问题您也可以随时联系西瓜。

@骂我ma必si  未能给您带来愉快的体验我们深感抱歉，您也可以尝试进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。辛苦您在应用市场将应用更新到最新版本。
同时您还可以点击此链接查看更多方法：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html。

温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@骂我ma必si   希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系只只。

@王泡泡王 为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@星海如梦 层主您好，长时间未得到您的回复，球球不清楚您是什么场景下卡顿，您可以进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。同时重启可有效的清理缓存，建议您2~3天重启一次手机缓解卡顿现象。希望以上方案能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

是的