怎么没有5g了，只有4g

HONOR2209192969535 发表于 2025-2-15 09:07
他经常4G  5G转换，导致打游戏时经常断流、卡顿、掉线！

您好，辛木关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验，查看到您之前有反馈相关的问题，是之前的方案没有改善吗？方案如下：
1，打开低电量模式会关闭5G以节省电量，5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2，辛苦您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
3，还原网络设置可以重置手机网络改善此情况，在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
4，https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/ 可以点击链接查看更多方案。
温馨提示：前往前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。前往门店前提前电联服务中心。

信号问题

当地网络问题