荣耀300Ultra手机卡顿

荣耀300Ultra使用过程中出现卡顿现象，在线看网页短视频的时候会卡顿，等一会儿才可以观看，有时候需要多次点击过或重新进入才能观看，安装应用程序有时也会出现卡住的情况。

楼主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，十分抱歉给您的使用带来了不便，请问您是在使用WIFI的情况下出现这样的状况吗？若不是，辛苦您尝试看看以下方案排查能否试着缓解您的情况：
1.清理内存和缓存，进入系统管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
2.检查应用版本是否为最新版本，可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载重装应用，再重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系丹子。
注：删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。

好的，我试试。

楼主您好，感谢您的回复，希望能处理您的问题，后续有需要协助的欢迎随时联系我们。

我的300Ultra下载应用宝，内存剩下百分之十70多天，总是提示内存满，投诉之后，客服套路我日志同步，上传视频之后，回复说他们荣耀工程师叫我卸载应用宝，真的天荒夜谭，然后继续投诉，就不处理回复。

@HONOR2212296091315 层主您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。