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荣耀300Ultra手机卡顿

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荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 2-7 10:13:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,十分抱歉给您的使用带来了不便,请问您是在使用WIFI的情况下出现这样的状况吗?若不是,辛苦您尝试看看以下方案排查能否试着缓解您的情况:
1.清理内存和缓存,进入系统管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.检查应用版本是否为最新版本,可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载重装应用,再重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系丹子。
注:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 2-8 17:51:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,希望能处理您的问题,后续有需要协助的欢迎随时联系我们。
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