magic pencil3为什么没反应且写不了字了？

Magic pencil 3为什么可以连蓝牙，也可以充电，就是点不了屏慕的软件，进笔记也手写不了字，整个笔没反应，这是为啥呢？

楼主您好，春节快乐，蛇年到，吉星照，阖家欢笑，鸿运当头照，晓晴关注到您发布的内容，关于您反馈的连接手写笔后无法写画的情况，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.请检查手写笔是否低电关机，建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接；
2.请关闭平板蓝牙后重新打开；
3.请将手写笔与平板取消配对后，再重新配对。操作方法：在平板的设置＞蓝牙＞选择对应的已配对的设备，点击右边的设置，最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。
若以上方法未解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示】如果到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
2025年2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数
注：您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。

请问最后怎么解决的

@HONOR2402202329757 层主您好，关于您的问题南风已经于（https://club.hihonor.com/cn/foru ... 29483241&page=2）给您进行了答复，辛苦您查看一下。