荣耀信号问题

荣耀100pro信号太差

何止哦，我的收短信验证码都要慢几分钟

楼主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，建议您尝试打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的┇，点击重置为默认设置。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系我们。

HONOR2212054368750 发表于 2025-1-26 16:16
何止哦，我的收短信验证码都要慢几分钟

层主您好，有关注到您反馈的故障现象，若您出现了短信接收延迟的情况，辛苦按照以下方式检查或操作下设备。
1.请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。
2.将 SIM 卡移至其他设备上检测是否可以正常接收短信，如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询运营商有没有正确下发此普通短信。如果其他设备不存在此情况，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用部分安全防护应用（如三方安全管家类应用）和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响，您可以关闭一些这方面的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
4.还原信息的所有设置，操作方法：进入信息 >  > 设置 >  ，选择下方的还原默认设置。
5.重启设备，请您重启下设备后再次尝试。

@HONOR2212054368750 您反馈的信号故障请问是否是WiFi信号弱呢，如果是该问题小空核实到已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29185456-1-1.html跟进回复您了哦，辛苦查看下。

我的也是，经常断流

HONOR2501031676621 发表于 2025-1-26 19:21
我的也是，经常断流

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现断流的问题，弈星也是一名消费者，完全能够理解您的心情，弈星这边也是非常希望能帮助到您，请问您是移动网络出现断流吗？

楼主您好，作为一名消费者小宝理解您的感受，如小宝在板凳楼的回复没有帮助到您，辛苦您点击链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示：如您需要恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2501031676621 您好，这边看到您没有回复我，如果您是移动网络出现该问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。