荣耀信号问题

HONOR2212054368750 发表于 2025-1-26 16:16
何止哦，我的收短信验证码都要慢几分钟

层主您好，有关注到您反馈的故障现象，若您出现了短信接收延迟的情况，辛苦按照以下方式检查或操作下设备。
1.请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。
2.将 SIM 卡移至其他设备上检测是否可以正常接收短信，如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询运营商有没有正确下发此普通短信。如果其他设备不存在此情况，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用部分安全防护应用（如三方安全管家类应用）和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响，您可以关闭一些这方面的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
4.还原信息的所有设置，操作方法：进入信息 >  > 设置 >  ，选择下方的还原默认设置。
5.重启设备，请您重启下设备后再次尝试。

@HONOR2212054368750 您反馈的信号故障请问是否是WiFi信号弱呢，如果是该问题小空核实到已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29185456-1-1.html跟进回复您了哦，辛苦查看下。