我感觉我的200Pro指纹识别不灵敏呢，大家感觉怎么样

我感觉我的200Pro指纹识别不灵敏呢，大家感觉怎么样我觉得不灵敏了呢

我感觉也是，不知道是不是因为新换了钢化膜

HONOR2407267172062 发表于 2025-1-26 08:23
我感觉也是，不知道是不是因为新换了钢化膜

层主您好，驰驰有看到您的问题了，请问您是在最近更换钢化膜之后出现的问题吗？屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强，如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。若您不方便直接撕除，辛苦您尝试以下方案尝试：
1.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2.建议您重启手机后尝试。
3.指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间。
希望驰驰的答复能够帮助到您，后续有其他问题您也可以随时联系驰驰。

我也是，我还重新录入指纹了，还是不灵敏

HONOR2407297289580 发表于 2025-1-26 12:45
我也是，我还重新录入指纹了，还是不灵敏

层主您好，如果您是已经按照板凳小达人的方法都尝试过了但是无法改善您的问题，小欧建议您前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测，因为官方授权服务中心的设备仪器更专业，可以更好的为您检测您设备的问题。温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2407267172062 感谢您的回复，很高兴能够帮助到您，后续有其他疑问您也可以随时联系驰驰。

应该还是版本问题，指纹解锁还是不行，现在已经不是不灵敏了，直接不识别了

@HONOR2407267172062 感谢您的回复，驰驰收到您的反馈了，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，为了更好地跟进您的问题，辛苦您查看下私信。

楼主您好，春节快乐，蛇年到，福气绕，小空有关注到您反馈的问题，请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
建议您重启手机后尝试。如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大