你们玩王者荣耀会卡界面不动，必须强行关闭吗，我今天进界面突然卡住没反应，只有强行关闭

你们用荣耀手机200万有没有遇到过就讲一讲，谢谢

正常

楼主您好，关于您反馈的问题，已有小达人在此链接：https://club.honor.com/cn/thread-29180639-1-1.html中跟进处理，辛苦您抽空查看。

有的，点屏幕没反应，还有最近突然王者荣耀就没声音了，出去刷视频有声音回去王者还是没有

我也会 就是微信电话那个悬浮窗在打游戏时不小心碰到就触控不了游戏画面 必须再点击一下微信语音通话悬浮窗才行

我打王者有次选英雄没法点，灭屏再打开才好了，遇到过几次开屏在微信界面也是没法点，灭屏再打开就好了

@没心没肺活 层主您好，感谢您的反馈，如果您的手机出现了触摸屏不灵敏的问题，蔡蔡建议按照以下方法检测设备触控功能是否正常：打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

同时您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，您及时联系蔡蔡。

没有

HONOR2407297289580 发表于 2025-1-25 00:23
有的，点屏幕没反应，还有最近突然王者荣耀就没声音了，出去刷视频有声音回去王者还是没有

层主您好，木森关注到您反馈的问题，给您带来不便了，辛苦您尝试一下以下方案：
1、新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心检测前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
关于您王者荣耀无声的问题，请问您是游戏声音都没有还是切屏后麦克风声音会没有呢？如果是游戏所有声音都没有，辛苦您检查一下游戏音量是否全部开启。

@HONOR2411267497170 您好，您反馈的问题子茂已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！