荣耀俱乐部问题反馈·达人榜 | 2025年第1期获奖榜单新鲜出炉，恭喜中奖的用户！

为了更好地服务于广大用户，营造良好的社区氛围，荣耀俱乐部对积极反馈有效问题并提供准确信息，协助官方快速定位问题的用户进行奖励。节日惊喜提前到， 2025年第1期榜单新鲜出炉啦，快来看看有没有你？

新年临近，提前祝大家新年快乐！事事顺利！

羡慕

本人为荣耀Magic 7系列的普通用户，通过荣耀官方宣发的发布会了解并相信荣耀产品力！ 从产品首发到现在不足3个约时间，2025年1月7日从购机欣喜直接跌入谷底! !!@荣耀官方 下面为广大的荣耀用户分享下惨痛经历：        由于一次意外滑落，荣耀手机大概从半米高度跌落，本来荣耀的巨犀玻璃10倍抗摔应该没啥问题，拿起手机整个屏幕全部碎裂。荣耀官方购机送了几项权益。        例如： 第一、180天只换不修；第二、整机延保一年；第三、碎屏险等等 。        2025年1月7日去官方售后服务中心修理，荣耀官方回复以上3个权益只能采用“碎屏险”，并需支付一个98元出险的费用，之前购机时未提过碎屏险还需要另行支付费用。       针对荣耀的产品有以下几个问题：       第一 官方宣传“荣耀的巨犀玻璃10倍抗摔”是不是虚假宣传，真实使用就是一次全部碎屏       第二 荣耀巨犀玻璃这么容易碎裂，产品周期只有3个月？这样存在质量的问题产品就直接推向市场？      第三 荣耀售后反馈产品测试巨犀玻璃也是有可能碎裂的！！！请问碎裂这个概率就是全部由消费者承担？      第四  荣耀单方面给出解决方案不管消费者同不同意，直接单向结束沟通，荣耀这是品牌力大于消费者呀~     第五   请有跟本人相同经历的消费者帮忙顶上去，一个人的话语渺小，整个消费者群里是整个海洋~~希望各位以本人的惨痛教训引以为戒，再次选择荣耀先考虑清楚~~

@荣耀俱乐部

HONOR2411164575463 发表于 2025-1-23 14:13
@荣耀俱乐部

层主您好，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，禾未这边查看到关于您反馈的问题已经有小达人在跟进，辛苦您查看一下私信。

优化长焦

**荣耀手机的

恭喜恭喜

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给力