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    升级9.0版本后支付宝老是卡死

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    HONOR2409025028402  LV3  发表于 2025-1-21 09:36:37 四川 来自:荣耀90 GT
    升级9.0版本后,使用支付宝扫码支付时出现卡死情况,或者无响应
    产品型号MAG-AN00
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称支付宝
    应用版本10.6.80.8000
    系统版本MAG-AN00 9.0.0.127(C00E127R8P3)
    评论1
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 1-21 10:13:01 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关注到您反馈的问题,抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您可以尝试以下方案优化体验:
    1、请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径:进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
    2、将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径:设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。
    感谢您的反馈,我们正在联合应用紧急定位中,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:支付宝>我的>设置>求助反馈。
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