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    使用中突然黑屏,点不亮,自动重启了

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    HONOR2412187825018  LV3  发表于 9 小时前 上海 来自:荣耀Magic7
    使用中突然黑屏,点不亮,自动重启了,不知道啥问题
    评论8
    HONOR2501134552951  LV2  发表于 9 小时前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    次数多的话,可能主板有问题了
    陆柒陆  LV5  发表于 9 小时前 云南 来自:NOH-AL10
    售后检修一下
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 9 小时前 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您反馈的手机黑屏自动重启的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
    1.辛苦您检查应用兼容性问题,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    2.辛苦您检查是否有异物阻塞电源键,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
    温馨提示:如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    HONOR2412029741129  LV4  发表于 7 小时前 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
    137系统问题,我也遇到了
    HONOR2411204072458  LV3  发表于 7 小时前 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
    我也是137系统,我也是这个问题
    荣耀小达人丶栗子 荣耀答答团  发表于 7 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411204072458 发表于 2025-1-20 15:04
    我也是137系统,我也是这个问题


    层主您好,感谢您的反馈。辛苦您参考地板楼小达人提供的方案尝试,若仍不能改善您的问题,可以随时联系栗子。
    Deutschfieber 实习版主  发表于 6 小时前 陕西 来自:荣耀平板V6
    有时候后台应用运行多,或者设备过热都会导致重启,偶尔是正常的
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 6 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2412029741129 发表于 2025-1-20 14:41
    137系统问题,我也遇到了


    层主您好,若您也是遇到手机黑屏自动重启的情况,辛苦您尝试一下地板楼小达人的方案,若没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
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