微信视频通话声音消失

HONOR2407229685325 · 发表于 2025-1-14 19:25:36

大家有没遇到微信视频声音消失的情况，之前从来没遇到过，但是今天打电话过两分钟声音就会消失，挂了重打，过两分钟声音又没了，不知道是手机的原因还是微信的原因，或者是耳机华为freebuds5？

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 1-14 20:38:34

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现微信视频声音消失问题，这边帮您核实到为应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

HONOR2412079621676 · 发表于 1-15 19:50:36

我的magic7微信也有这种状况，有时是听不见对方说话声音，有时是对方听不到我的声音。上周开始有这种状况

荣耀小达人丶小空 · 发表于 1-15 20:28:50

HONOR2412079621676 发表于 2025-1-15 19:50
我的magic7微信也有这种状况，有时是听不见对方说话声音，有时是对方听不到我的声音。上周开始有这种状况

层主您好，感谢您的反馈，小空核实到该故障为应用自身问题导致，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

荣耀小达人丶小空 · 发表于 1-15 21:14:48

本帖最后由荣耀小达人丶小空于 2025-1-17 00:38 编辑

层主您好，请问该问题按照小空提供的一些操作方法是否能有所缓解呢，如任由异常辛苦及时联系我们。

HONOR2501217019003 · 发表于 1-23 20:04:31

荣耀magic微信语音通话有bug，语音通话时自己讲话的声音对面听着时大时小，小的听不到的那种，每次语音通话百分百出现，手机壳用的是官方壳，信号也非常好在路由器旁边，最新款WiFi7路由器，网没有任何问题，一点就开，用其他手机连WiFi语音通话视频通话没有这个问题

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 1-23 20:59:28

@HONOR2501217019003 层主您好，给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题已有小达人回复您了，辛苦您点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29141033-1-1.html