首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 解锁状态下,来电横幅显示接听后通话声音异常

解锁状态下,来电横幅显示接听后通话声音异常

[复制帖子标题和链接]

8155

纸中作乐  LV4  发表于 2025-1-7 21:33:28 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
在手机解锁状态,其他应用打开状态下,来电默认为横幅提示,此时若接听电话,即使通话声音调到一半,放在耳朵边接听状态下声音好像是开了外放。在锁屏状态下,来电为全屏提示,此时接听通话声音正常。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.134(C00E130R101P17)
评论5
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 1-7 22:10:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了进一步处理您的问题,建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
HONOR2501217019003  LV3  发表于 1-23 20:05:20 江苏 来自:荣耀Magic7
magic微信语音通话有bug,语音通话时自己讲话的声音对面听着时大时小,小的听不到的那种,每次语音通话百分百出现,手机壳用的是官方壳,信号也非常好在路由器旁边,最新款WiFi7路由器,网没有任何问题,一点就开,用其他手机连WiFi语音通话视频通话没有这个问题
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 1-23 20:39:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501217019003 发表于 2025-1-23 20:05
magic微信语音通话有bug,语音通话时自己讲话的声音对面听着时大时小,小的听不到的那种,每次语音通话百分 ...



层主您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的方法。1.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。2.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。若其他通话场景也存在类似问题,请您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。温馨提示:涉及检测,辛苦您提前设备内重要的数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 门店查询:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。建议您提前电联门店规划出行。若是未能改善您的问题,也是辛苦您及时联系我们。

评论

你说这个根本没用,唯一就是重启手机能恢复正常,但是不知道什么情况下就又会触发  发表于 2-24 09:36:06  湖北
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2-26 15:54:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411076645258 您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,若您的设备也存在这样的情况,辛苦您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表