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    中国移动App闪退问题,求解决方案

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    HONOR2312048518618  LV4  发表于 前天 14:58 北京 来自:荣耀Magic V2 至臻版
    本帖最后由 HONOR2312048518618 于 2025-1-13 15:05 编辑

    升级magic os9也有一段时间啦,但今天使用中国移动App,一直无法启动,重启手机还是不行,想更新中国移动App,发现已经是最新版,问题现象:启动直接闪退,在后台还能看到,但切换后还是闪退,只能看到这个图片。华为手机可以正常打开中国移动app,也是最新版本。不知道是移动App的问题,还是magic os9的问题,很久没有过这个App啦,也不知道大家是否遇到过这个问题 中国移动App闪退问题,求解决方案
    评论3
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 前天 15:19 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方法进行排查:
    1.检查更新
    1)建议您检查手机系统版本并升级至最新版本;
    2)建议您卸载重装( 微信卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;),在应用市场重新下载;
    3)如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
    2.检查应用兼容性:如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android15系统。

    评论

    收到,我试试  发表于 昨天 10:03  北京
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 昨天 15:23 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很开心能收到您的回复,希望能够帮到您,若方案无效或有其他问题,欢迎您随时联系我们。
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