手机铃声听不到

别人打电话手机铃声很小，每次都错过听不到。铃声音量已经开到最大，智慧感知也调了，辅助功能那边也调了就是不行

楼主您好，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢？辛苦您告知一下，以便小夏更好的帮助您。