新消息通知提醒亮屏后不会自动熄屏一直亮屏，设置15秒熄屏也没用

新消息通知提醒亮屏后不会自动熄屏一直亮屏，设置15秒熄屏也没用

您好，关于您反馈的问题，辛苦您尝试一下以下方法：
1、 检查是否有应用正在运行
部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
2、 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
3、检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
4、建议您重启手机尝试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。温馨提醒您后续如果您要前往服务店建议您备份好设备中的照片、笔记备忘录等重要数据，重要的聊天记录请在对应的应用进行单独备份，以免出现数据丢失给您带来不便。记得携带购机凭证，您可以提前电联服务中心。您可以进入“我的荣耀”应用中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>服务门店。