关于应用存储权限的问题

在给应用照片和视频访问权限中，选择使用选中的照片和视频，更换头像时仍然要求获得存储权限，望解决。
系统版本号：9.0. 0.132

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您的手机系统是最新版本吗？如是，辛苦您参考以下方案：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.重启应用，进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到该应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.重启可以有效的清理缓存，如果手机长时间没有重启，建议您将手机重启。
4.清除应用数据，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到（支付宝），然后点击存储 > 删除数据 。
删除应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

楼主您好，给您添麻烦了。神乐在后台给您发送了私信，辛苦您方便的时候查看一下。

楼主这个问题解决了吗，我也是这样，支付宝想扫码图片提示需要存储权限，我都没找到这个权限在哪里

HONOR2412123251072 发表于 2025-1-28 13:53
楼主这个问题解决了吗，我也是这样，支付宝想扫码图片提示需要存储权限，我都没找到这个权限在哪里

层主，新春快乐，蛇年到，福气绕，有关注到您发布的内容，辛苦您进入设置>应用>权限管理>照片和视频,搜索支付宝，打开对应权限后尝试。
若您尝试后问题仍然存在，晓晴查询到这是因为应用显示问题。同时非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。