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    打游戏时接电话网络断开连接

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    HONOR2406201984905  LV3  发表于 2025-1-9 14:29:05 新疆 来自:荣耀Magic6
    帅哥美女们,荣耀怎么设置,能在打游戏的时候接电话不断网啊,有好多次玩到关键时候就这么搞一下,被恶心到了,找了半天也没看到相关的选项。手机卡是联通的。
    评论6
    HONOR2412315586288  LV3  发表于 1-9 14:51:21 四川 来自:荣耀Magic7
    双卡都是5g,不论哪个卡来电话,都不会断网

    如果有一个卡是4g或者双卡都是4g网络,那么卡一联网的时候,卡二来了电话就会断网
    但要是同一个卡,上网的同时来电话它是不会断的
    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 1-9 15:44:28 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是主卡通话时,主卡不能上网,还是副卡通话时,主卡不能上网呢?如果您是主卡通话时,主卡不能上网,诗扶为您核实到需要开通VoLTE 高清通话功能后,才可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
    如果您是副卡通话时,主卡不能上网,诗扶为您核实到荣耀Magic6在部分场景下支持双通,但是需要满足以下条件:
    1. 支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;
    2. 需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务;
    3. 需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
    麻烦您查看一下您是否满足上述诗扶为您列出的使用场景和相关使用条件,为了更好地跟进您的问题,还辛苦您回复一下诗扶,期待您的回复。

    评论

    是两张5g的卡,但是大多数时候是在4g网络上,下拉状态栏有显示HD  发表于 7 天前  新疆
    HONOR2406201984905  LV3  发表于 7 天前 新疆 来自:荣耀Magic6
    是两张5g的卡,但是大多数时候是在4g网络上,下拉状态栏有显示HD
    HONOR2406201984905  LV3  发表于 7 天前 新疆 来自:荣耀Magic6
    打游戏时接电话网络断开连接
    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的回复,诗扶有了解到您的情况,如果您是在满足使用条件的情况下仍然出现了这个问题,诗扶为您核实到双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况,SA及高清语音通话是否部署,建议您咨询一下您使用的SIM卡对应运营商,感谢您的对荣耀的支持和理解,如果后续有任何其他问题需要咨询,欢迎您随时联系诗扶。
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